为更好、更有效、更精准的建设“美好生活社区”和“一站式服务社区”,搭建后保与师生沟通的平台,畅通师生沟通交流机制。秉持全员参与的建设理念,共同打造文明、和谐、美丽的校园环境,2023年4月28日,后勤管理处、保卫处在214会议室后保中期调研工作会议。学校副校长王维、后勤管理处负责人、保卫处负责人、两部门老师以及各学院师生代表40余人参加座谈会。
会上各学院师生代表从自身感受和校园经历出发,在公寓管理、食堂餐饮、校园商业、校园环境、公共设备使用情况、校园安全管理等方面进行踊跃发言,对后保工作现阶段存在的问题进行反馈,同时也对学校后保工作提出中肯的意见建议,助力建设“美好生活社区”。
在交流的过程中,后勤、保卫负责人认真听取了大家的问题和意见,针对大家提出的问题逐条进行解答、认真记录在册,并表示将对后保管理和服务方面的热点、难点、痛点问题进一步加强调研和谋划,从维护师生员工的根本利益出发,努力为大家提供优质的后勤服务保障,并鼓励师生通过合理便捷的渠道表达诉求,同时也表示将进一步畅通师生沟通交流机制,及时解决师生诉求,努力为师生提供有温度的后保服务。
最后,王维副校长做总结讲话,参加调研会的老师、同学表示感谢,对本次调研会的调研背景、调研意义、调查研究的重要性作出阐述, 是对中央印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的具体实践,深化对党的创新理念,统筹学校的发展和安全;贯彻落实新发展理念,深化供给侧结构化改革。要求后勤保卫根据学生提出的反馈信息及存在的问题立行立改,进一步创新服务方式、理顺关系、优化流程,提高效能,切实解决师生学习生活的难题,做好各项后勤保障工作。
今后,后勤、保卫将定期开展师生代表面对面的交流座谈,并建立起长效机制,形成后保工作的常态。通过沟通交流座谈,拉近师生与后保工作的距离,也能促使学校后保部门更进一步地了解师生需求,努力提高自身服务质量,改进后保工作作风,为广大师生提供更加贴心、优质的后保服务。